一
李荣友曾经听一个朋友说过这样一句话：
早上起床，我们有两个选择：
盖上被子，继续做你还没做完的梦；
或者，掀开被子，去完成你的梦。
他掀开了被子，尽管头还是有些昏昏沉沉，文明创建工作正如火如荼的在这个城市进行，高密度的检查和高规格的要求下，不容他和他的团队有任何闪失，任何环节上的失误，任何细节的被扣分，都可能会让很多很多人的努力前功尽弃。而且，对于物业公司的服务业主，他们只要结果，过程是物业公司的事情，因为，我支付了服务费，你就必须完成我的合同要约。
不论国检组是否会来医院检查，所有要迎接检查的工作都必须要按照国标的要求去做，做好了，医院面子上有光，工作有成绩，物业公司也有出彩的地方，会受到医院领导的表扬，甚至还会有物质奖励。
但是，如果在你的环节被检查出了问题，那么，这些问题就是灾难性的。
被罚款！被扣款！甚至被要求从服务的现场撤出，解除服务合同。
李荣友不敢有丝毫的懈怠。
他早上4点在闹铃的催促下，起床洗漱。
今天的南楼和每个清晨的往日一样，一切的静悄悄是从保洁阿姨的走进工作岗位那一刻开始变得渐渐忙碌起来。
马玲几乎是和往常一样，4点半之前，来到了医院。
这几乎成了这个医院的传奇，马玲除了休息，几乎每天都是第一个提前来到工作岗位的物业员工。
马玲是南楼12楼胸外一科的保洁阿姨。
让她有些惊讶的是，今天在考勤打卡处，她看到了李荣友。
“李经理早啊！”
“你早呀！早上骑车冷不冷？”
“还好吧，不太冷，我家老张今天有些不舒服，我先来了，他6点半之前准时到。”
“辛苦你们了。”李荣友知道，不需要跟马玲再说什么了。
在医院或者物业项目管理部，有叫他李总的，也有叫他李经理的，不一而足，他也习以为常了。这只是个人的口头习惯而已。
马玲和她老公老张两个都是物业的保洁员，夫妻两个在一个楼层，在南楼十二楼胸外一科做保洁工作。
马玲的勤劳和对于工作的认真负责不光光是在这个项目出了名的，即便是在整个医院，她也是很出名的工人，在李荣友负责这个项目的三年中，她每年都会被医院评选为先进个人，这不是物业公司的奖励，而是医院给的。医院对于先进个人的奖励是从一千多名正式职工中评选的，人数不到20个，难得程度可想而知，本来也没有物业服务公司什么事，但因为是马玲太突出了，就是这样，医院才从不到20人当中拿出一个名额，奖励给了马玲。因为整个的十二楼胸外一科不仅是医院最干净的地方，是整个项目的标杆，也是市卫健系统的标杆，是市里所有医院科室中环境卫生最好的地方，没有之一。
老张的身体不太好，马玲几乎就是家里的一切，而且在科室里的工作，马玲一个人干了一大半，因为是夫妻俩，马玲任劳任怨也从来不说一句。
贫困的生活，艰苦的人生，只要活着，就要继续。
一直以来，李荣友对于马玲和老张都会有一股恻隐之心。
二
在马玲打卡之后，陆陆续续有员工开始打卡上班。
李荣友也差不多都认识这些提前近两个小时或者一个半小时的保洁员工，而且他还发现了一个规律，凡是喜欢早到的员工，他们的工作都是做的最好的。
6点半的时候，南楼保洁主管陈娜在南楼15楼碰到了李荣友。
陈娜相当于李荣友的半个徒弟，是他从原来的医辅部发现并提拔起来的管理人员。然后是让她跟着自己，把保洁工作的所有细节手把手培训教导出来的。
陈娜年纪约有三十，长得很漂亮，她老公是个开出租车的，他们都是本地人。也是属于那种不工作就养不活自己的家庭。
陈娜也相当感恩于她的提携，努力工作就是她的回报。
昨天晚上她的老大请客的时候，她也被邀请参加。最后也是她把他送回了医院。
在回医院的路上，李荣友对着她反复说着一句话：
“上辈子造了孽，这辈子做物业。”
陈娜现在能理解这句话了。
她原来在医辅部做一线的导梯工作，负责医院客梯的引导和分流工作，工作谈不上多轻松，但也谈不上有多少压力。自从她被提拔到管理岗位后，在工作中的她渐渐就明白了物业人的压力。
她经常的能想起平时大家在办公室聊天时调侃的话。
“我们拿着买白菜的钱，操着买白粉的心。”
她也想起了还有很多时候，她们在向李荣友诉苦的时候，李总经常用的一个比喻。
“物业工作吗，就像是心电图检查，一帆风顺就证明你挂了。”
“领导早啊。”陈娜向李荣友打着招呼。
“你也早。”李荣友回答她。
一贯以来，陈娜在更多的工作场合，一直都习惯称呼李荣友为“领导”，而在私下，比如像昨晚上，她就会喊他一声“师傅”。她觉得喊出一声师傅更能体现他们之间那种密切的关系，有这样的师傅是她的福气。
而李荣友也从来不计较别人对他的称呼。但要求所有的管理人员在工作状态下必须一是一，二是二。
“你今天让曼曼查一下考勤表，今天南楼所有5点前提前到岗的员工，每人奖励五十元。”
“好的，谢谢领导的关心。”陈娜愉快的答应了下来。
曼曼是项目部办公室负责管理人事的，职位相当于办公室主任。
这个项目，医院和公司对于保洁员工的上班时间是规定早上6点半到岗，她的很多员工为了在早上8点半各科室行政查房之前把所有工作都做好，基本上都会提前到岗，而适时的奖励是很能激发员工的工作热情。员工要的并不是几十块钱，而是一种认可。
三
因为迎接国检，下个一周，国检组都要在本市进行文明创建的检查，今天是周日，但物业项目部所有的管理人员都临时来加班了。
缺人，永远是物业管理的常态，不论医院物业还是其他业态物业，也不论是浙江还是全国其他地方。
秩序部主管朱权因为应急处置小分队这两天严重缺人，不得不自己顶了上去，带队巡逻已经好几天了。
应急处置小分队是医院物业有别于其他业态物业的特殊工种，他们不同于其他的保安，要求年轻，身体强壮，外型高大，当然，如果满足这些条件，退伍军人是最好的人选。
目前的社会状态下，医患关系依然有些紧张，为了确保医疗秩序的稳定，成立应急处置小分队是必须的。
朱权在处理了北楼的一个外来人员在病区内的叫卖事件后，抽出时间，去了一趟办公室。
“领导，明天星期一，应急处置小分队缺少4个人，保安缺少6个，这些岗位都是一个萝卜一个坑，我已经顶岗好几天了，明天真的不能再顶岗了，我要巡视各个岗位，不然，出了问题，你又要追究我的责任。”朱权向李荣友汇报并且诉苦道。
“曼曼，这几天小分队和保安招聘工作就没有进展吗？”
李荣友询问了只隔着半截玻璃的另一间办公室的曼曼。
“李总，我们这几天都在招聘，网上也发布多少天了，下班的时候，我也组织了所有管理人员去散发招聘广告了，昨天我还参加了市人社局组织的招聘会，效果都不大。”
曼曼回答他。
曼曼是一个李荣友一开始接管这个项目的时候，他从网上招聘来的文员，长的特别靓丽。当时，曼曼才刚刚大学毕业不到半年时间，大学学的专业就是人事管理。工作上还是比较兢兢业业的，就是年轻姑娘，平时太爱穿着打扮了，工资都花在这上面了。
也因此，她的追求者也特别多，李荣友最近听说一个富二代正在追求她。
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